9 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как раскрутить мебель на заказ в соцсетях: секреты продвижения

Содержание

Решение о размещении рекламы не может быть случайным. Социальные сети — это страны со своим населением и правилами игры. Как раскрутить мебельный магазин, если его предложения будут видеть только подростки? Никак. Поэтому соцсеть TikTok точно не подойдет для этого вида бизнеса.

Для продвижения мебельного бизнеса выделяют 3 основные площадки:

  • ВКонтакте;
  • Instagram;
  • Одноклассники.

Да, Instagram входит в супер-тройку игроков. Его аудитория заметно повзрослела за последние годы, так что нет повода игнорировать эту соцсеть.

оформление ленты

Теперь к тому, как оформить инстаграм магазин в плане контента. Прежде всего это визуальная социальная сеть, и Ваш магазин должен быть красивым. Профиль с безобразной лентой не будет продавать, даже если Ваш продукт и правда качественный. Так что эффектный и цепляющий контент – Ваша главная задача при оформлении странички магазина в Instagram.

Лайфхак. Если создаете аккаунт магазина с нуля, попробуйте сделать лендинг в Инстаграм. Он предполагает более однообразный контент, нацеленный на продажи.

Шаг 3. Контент-план для интернет-магазина

Можно выделить несколько основных видов контента:

  • Репутационный контент. Он предназначен для того, чтобы рассказать о ваших достижениях или наградах, которые получала ваша продукция. Хорошо на лояльности сказывается участие в благотворительности.
  • Новостной контент используется для предоставления сведений о ваших акциях, новинках в ассортименте и других событиях в вашей сфере.
  • В обучающем контенте предоставляйте полезную информацию для своих клиентов, а именно как можно применять ваш товар. Например, если вы продаете косметику, то дайте советы по уходу за собой. Если у вас магазин украшений и аксессуаров, то можно рассказать о том, как правильно сочетать цвета.
  • Развлекательные посты служат для поднятия настроения. Можно использовать юмор, который относится к сфере вашей деятельности.
  • Цель коммуникативного контента в том, чтобы увеличить активность и вовлеченность аудитории. В данном случае размещайте опросы, розыгрыши, а также интересуйтесь мнением ваших подписчиков в комментариях.
  • И наконец, цель продающих постов заключается в том, чтобы побудить клиентов к целевым действиям — заказать товар, сделать звонок или подписаться на рассылку.

В чем особенности продвижения мебельного магазина

Если вы имеете мебельный интернет-магазин, то его можно привязать к аккаунту, что сделает процесс более упрощенным.

Естественно, ни один человек не купит мебель, пока не оценит ее хотя бы на первый взгляд. С этой целью, должен быть визуальный контент, который даст более подробную информацию о продукте. Речь идет о фото и видео материалах, которые обязательно должны быть на странице профиля. Есть еще несколько моментов, которые играют важную роль в продвижении магазина.

  • Преимущества вашей мебели, в сравнении с конкурентной.
  • Подробности — как можно больше. Так у покупателя сложится максимально четкое представление о продукте. Это могут быть замеры, схема конструкции, прочие материалы.
  • Информация о самом производстве, условиях, при которых проходит процесс изготовления и материалы, которые использовались. Можно добавить видео, где демонстрируется процесс изготовления.
  • Информация о предоставляемых дополнительных опциях — изготовление на заказ, воплощение дизайнерских решений по эскизам и т.д.
  • Комментарии и отзывы о компании и продукции.

Как оформить профиль интернет-магазина в Инстаграм

В первую очередь нужно подключить сайт и страницу в Фейсбуке к своему аккаунту. В профиле необходимо указать названия основных продуктов, которые вы реализуете — это могут быть отдельные категории товаров, например, мебель для кухни, детская мебель и прочее. Чтобы правильно оформить страницу нужно разобраться, как создать контент в Инстаграме.

Если у вас обширное направление, тогда вписывайте тот продукт, который является самым популярным и востребованным среди потребителей. Учитывайте и прибыльность того или иного продукта. Смотрите, какая именно продукция приносит вам больше выгоды, с материальной точки зрения, ее и указывайте в первую очередь. Включайте ключевое слово, которое поможет найти вас на площадке в поисковом запросе.

Не забудьте указать сведения о доставке и условия. Если позволяет место, тогда дополнительно продублируйте контактный номер.

Если в наличии у вас много точек, которые разбросаны по всему городу, тогда укажите их адреса в аккаунте. Так, клиент сможет добраться до магазина, расположение которого будет для него наиболее удобным. Со временем, создайте еще странички для каждой торговой точки, привязывая их друг к другу. Так будет создана целая сеть, что позволит распространить больше информации. К тому же, в каждом отдельном профиле можно формировать информацию по конкретной точке продаж, а не выдавать общую. На главной странице оставьте ссылку на каждый отдельный магазин, а с каждого аккаунта укажите ссылку на главный.

Наполнение контентом

Обязательно проявляйте активность, напоминайте о себе, добавляйте новые материалы. Будьте всегда на виду, выкладывайте посты не менее одного в день. Отдельно позаботьтесь о стиле контента — это очень важно, ведь покупателю будет скучно следить за прямыми продающими публикациями. Попробуйте чередовать продажи и развлечения.

Можете совместить эти два направления, чтобы максимально удобно подать потенциальным клиентам свой продукт. Пишите публикации, которые вовлекают публику в обсуждения, участие и взаимодействие друг с другом и с вами, как с продавцом. Такая активность приносит больше результатов, чем сухая статья об истории происхождения углового дивана или шкафа-купе.

Продающий пост должен состоять из таких основных компонентов:

  • яркие четкие изображения с красочным, живым описанием;
  • список базовых характеристик товара — расцветка, размеры, материалы;
  • ценовая политика — клиент должен иметь первое впечатление о товаре и его стоимости;
  • процедура оформления заказа, доставка и ее условия;
  • хэштеги по теме.

Немного исторических фактов компании

Расскажите пользователям, о том, как работает ваша компания:

  • процесс производства;
  • новинки продаж и запущенных в производство изделий;
  • рабочий персонал — фотографии с мероприятий, интересные факты и т.д.;
  • творческий процесс — работа с клиентом. Можно попросить кого-либо из ваших посетителей дать разрешение на съемку материала;
  • работа в команде — совместное проведение досуга, тимбилдинг, тренинг праздничные корпоративы;
  • клиентские отзывы — потрудитесь над этим моментом отдельно. Для человека часто бывают такие моменты важными в принятии решения о покупке.

В разделе “Актуальное” можете публиковать фотографии готовой мебели или конструкций на этапе производства. Сюда же допустимо включать актуальные вакансии, отзывы клиентов, информацию о действующих акциях и бонусных программах, прайс.

Увеличиваем продажи: привлекаем клиентов, собираем целевую аудиторию

Изначально необходимо определить своих клиентов. Кем они могут быть? На первый взгляд это каждый человек, однако нужно смотреть глубже. Лучше начать с ценовой политики. Учитывайте уровень своего продукта — бюджетные варианты или элитная мебель. Это будет основа для ваших постов и ориентир на конкретную ЦА.

Применение торговых тегов

Как было сказано ранее, при наличии интернет-магазина, нужно подключать торговые теги. Так, вы сможете отметить продукцию на фотографиях, видео-материалах и в сториз. Когда клиент будет кликать на фото, всплывет информация о товаре. При нажатии, можно будет перейти на сайт и оформить заказ.

Появится новая вкладка с надписью “Магазин”, где будут собраны все товары из вашего аккаунта. Клиенты смогут рассмотреть всю продукцию вашей компании в одной вкладке.

Особенности продвижения магазина мебели

Большинство предпочитают сначала увидеть мебель, прежде чем принять решение о покупке. Поэтому важен качественный визуальный контент, фотографии, видео. Вот ещё несколько факторов, на которые стоит обратить особое внимание при продвижение салона мебели:

  • наличие конкурентных преимуществ;
  • подробные данные о мебели (материалы, конструкция, точные размеры и пр.);
  • информация о производстве, демонстрация процесса;
  • сведения о дополнительных возможностях (изготовление мебели на заказ, реализация дизайнерских идей и пр.);
  • отзывы о магазине (как в инстаграме, так и на сторонних площадках).

Раскрутка мебельного магазина в Instagram

Правильное оформление профиля

Мало просто зарегистрироваться в Instagram. Необходимо связать Instagram-аккаунт с бизнес-профилем в Facebook. После этого необходимо перевести профиль в Instagram в бизнес-аккаунт. Это даст возможность расширить число инструментов для продвижения бизнеса.

Далее следует приступать к оформлению и заполнению профиля. В шапке аккаунта следует указать те предметы мебели, которые вы продаете. Если вы имеете широкий ассортимент, то в первую очередь указывайте наиболее популярные предметы мебели или те, которые пользуются наибольшей популярностью среди потенциальных клиентов. В наименовании своего аккаунта следует вставить ключевой запрос. Это облегчит поиск вашего профиля пользователями Instagram.

Если вы осуществляете доставку, то данную информацию также следует указать. Если у вас есть свой веб-ресурс, то ссылку на него обязательно необходимо разместить в шапке профиля. Если вы весьма лаконично разместили в шапке профиля всю необходимую информацию, и у вас осталось определенное количество символов, то разумно указать здесь еще и ваш контактный номер телефона. Таким образом, все ваши контактные данные всегда будут на виду, и потенциальный покупатель в любой момент сможет ими воспользоваться.

Если вы являетесь владельцем сети мебельных магазинов и имеете не одну оффлайн торговую точку, то в шапке профиля стоит перечислить все адреса магазинов, где можно приобрести вашу продукцию. Однако в ближайшем времени стоит работать над созданием отдельных аккаунтов для каждого из оффлайн-магазинов. Все эти профили должны быть связаны между собой ссылками. На основном профиле стоит разместить ссылки на аккаунт каждого магазина, а на дочерних аккаунтах – ссылку на основной профиль.

Контент

В течение дня достаточно размещать одну-две публикации. Контент, который следует размещать в профиле должен быть двух типов: продающий и вовлекающий. Познавательный контент, как и развлекательный, без элементов вовлечения не стоит применять, потому что это в дальнейшем приводит к потере подписчиков, поскольку активность аудитории снижается. Следует чередовать типы постов: первая публикация будет рассказывать о конкретном продукте, вторая – будет вовлекать аудиторию в обсуждение. Продающий пост должен иметь следующие элементы:

  • качественную красивую и привлекающую фотографию, а также оригинальные и привлекающие внимание пользователей описание;
  • указание всех необходимых характеристик предметов мебели (материал, размер, расцветка);
  • стоимость;
  • условия заказа и доставки;
  • тематические хэштеги (например, #мебелькиев, #кроватьдетская и др.).

Чтобы вовлекать аудиторию, стоит размещать публикации с конкурсами, играми, опросами.

Stories

Этот инструмент стоит использовать для демонстрации производственных процессов, происходящих внутри компании:

  • работа производства;
  • поступление новых товаров;
  • публикации о сотрудниках компании: чем они занимаются, чем интересна их работа;
  • работа с клиентом. Данный процесс может быть отснят только с разрешения клиента;
  • жизнь коллектива: работа в офисе, на предприятии, корпоратив и т.д.;
  • отзывы клиентов – не стесняйтесь просить своих клиентов, чтобы не оставляли отзыв о сотрудничестве с вашей компанией и приобретенных товарах;
  • перепосты публикаций и Stories – отслеживаете все посты, где вашу компанию упоминают пользователи. Делитесь подобными публикациями.

Актуальные Stories

В этом разделе также публикуются Stories. Однако здесь стоит размещать те публикации, к которым пользователи и потенциальные клиенты ты должны иметь доступ всегда. Это может быть галерея товарных позиций (фотографии, имеющие торговые метки для осуществления быстрого перехода), стоимость предметов мебели, проводимые акции, имеющиеся вакансии, отзывы и др.

Как продавать через Инстаграм

Если вы определились, ЧТО вы хотите предложить, пришло время научиться, КАК продавать через Инстаграм. Здесь мы предложим вам пошаговый алгоритм, следуя которому, вы точно сможете запустить свой магазин в Instagram и найти первых покупателей.

Анализ конкурентов

Первым делом найдите как можно больше ваших будущих конкурентов и внимательно изучите их аккаунты. Что они предлагают и по какой цене, как преподносят свой товар, как общаются с покупателями. Посмотрите, как они оформляют свой профиль и посты.

Не стесняйтесь что-то почерпнуть у своих конкурентов. Вы сможете найти для себя массу интересных идей и воплотить их совершенно по-новому, а еще поймете, как делать точно не стоит.

Оформление аккаунта

Красивое оформление профиля в Инстаграм — одно из главных условий успешного развития бизнеса в этой соцсети. Наймите фотографа и сделайте красивые снимки вашего продукта, глядя на которые пользователю захочется его купить.

Инстаграм – это визуальная социальная сеть. Ваш профиль должен выглядеть стильно и привлекать внимание. В оформлении аккаунта важно все — аватарка, название, описание, фотографии. Как красиво оформить аккаунт, мы рассказывали в отдельной статье.

Бизнес профиль

Если вы хотите продвигать свой аккаунт и продавать через Инстаграм, обязательно подключите бизнес профиль. Это позволит вам выбрать категорию, к которой будет относиться ваша страница, получить доступ к статистике и рекламному кабинету Facebook.

Сделать это не сложно. Зайдите в настройки аккаунта, выберите «Аккаунт», потом нажмите «Перейти на профессиональный аккаунт».

Нажмите пункт «Бизнес». После этого решите, будете ли вы привязывать свой аккаунт к странице Facebook.

Затем определитесь, к какой категории будет относиться ваш профиль и подтвердите контактные данные.

Регулярная публикация контента

Очень важно ежедневно уделять время созданию и публикации качественного контента. Составьте контент-план, включив в него развлекательные, информационные и продающие посты. Каждый день публикуйте 1-2 поста и несколько сторис.

Продвижение аккаунта

Используйте все доступные способы для продвижения своего аккаунта и привлечения аудитории. Ваша цель — привлечь как можно больше заинтересованных пользователей, которые являются вашими потенциальными покупателями.

Ставьте хэштеги и геотеги, аккуратно используйте массфолловинг и масслайкинг, активно комментируйте, устраивайте розыгрыши и т.д. — делайте все, чтобы аудитория о вас узнала.

Таргетированная реклама

Обязательно пробуйте запускать таргетированную рекламу. Тестируйте различные макеты и рекламные объявления, выбирайте разную аудиторию и следите за статистикой.

Сегодня таргетированную рекламу можно назвать главным инструментом для поиска целевой аудитории, привлечения потенциальных покупателей и повышения продаж в Инстаграм.

Сотрудничество с блогерами

Выбирайте блогеров, которые имеют схожую с вашей целевую аудиторию. Например, если вы предлагаете модную одежду, попробуйте сотрудничать со стилистом. А если продаете товары для детей — обратите внимание на блогеров-мам.

Коммуникация с подписчиками

Не воспринимайте Instagram как сайт интернет-магазина. В первую очередь, это социальная сеть, где люди интересно проводят свое свободное время. Поэтому очень важно выстраивать со своими потенциальными клиентами грамотную коммуникацию.

Активно общайтесь со своими подписчиками, оперативно отвечайте на их вопросы и комментарии, учитесь закрывать продажи.

Отзывы клиентов

Обязательно публикуйте отзывы от своих клиентов. Это удобно делать в закрепленных сторис. Наличие положительных отзывов о вашем продукте значительно повысит доверие других потенциальных клиентов.

В данном разделе также размещаются истории. Например, можно выставить галерею с предметами мебели и установить торговые метки для быстрого перехода. Здесь также можно указать информацию об действующих акциях, бонусах, скидках.

Программа SocialKit дает возможность осуществлять привлечение целевого трафика с следующих источников:

  • профили магазинов мебели;
  • тематические аккаунты;
  • потребители, что находятся недалеко от точки продажи;
  • хэштеги.

Как увеличить продажи: 4 рекомендации

Советы, которые помогут повысить продажи в Инстаграм:

  1. Проводите прямые трансляции. Это отличный способ привлечь новую аудиторию. Продавайте свои товары прямо во время эфира.
  2. Делайте «живые» фотографии товаров. Если вы продаете «айфоны», то не нужно публиковать посты со снимками из первой страницы выдачи «Гугла». Сделайте «живые» фотографии своих товаров. Еще лучше, если вы покажете свои продукты в действии — например, в формате видео.
  3. Иллюзия дефицита. Это старая маркетинговая уловка: сообщите клиентам, что товар скоро закончится — например, на складе осталось всего 12 штук. Поэтому им стоит поторопиться и сделать заказ.
  4. Гарантия. Обязательно сообщайте клиентам о гарантии на товар.

Интересное предложение: хотите освоить востребованную профессию Instagram-маркетолога и зарабатывать от 80 000 рублей в месяц? Пройдите обучение в Skillbox. Программа состоит из 3-х курсов: всего — 255 уроков. Обучение проводится в режиме онлайн.

Вы научитесь продвигать аккаунты в Instagram: разрабатывать стратегию, настраивать рекламу, создавать контент. В конце обучения вы получите диплом. Есть рассрочка на 12 месяцев: за онлайн-обучение вы будете платить 3 250 руб/мес.

Ссылка на основную публикацию
Статьи c упоминанием слов:
Adblock
detector