Как раскрутить мебель на заказ в соцсетях: секреты продвижения
Решение о размещении рекламы не может быть случайным. Социальные сети — это страны со своим населением и правилами игры. Как раскрутить мебельный магазин, если его предложения будут видеть только подростки? Никак. Поэтому соцсеть TikTok точно не подойдет для этого вида бизнеса.
Для продвижения мебельного бизнеса выделяют 3 основные площадки:
- ВКонтакте;
- Instagram;
- Одноклассники.
Да, Instagram входит в супер-тройку игроков. Его аудитория заметно повзрослела за последние годы, так что нет повода игнорировать эту соцсеть.
Краткий анализ рынка и целевой аудитории
Средние и мелкие компании выпускают около половины всего объёма мебели в России. Эксперты считают, что доля таких предприятий будет только увеличиваться.
На рынке РФ работают и крупные предприятия. Одна из наиболее известных фирм – Группа компаний IKEA, занимающая около 20% емкости российского рынка.
Продажи мебели продолжают расти даже в кризисное время. Особенно перспективны сегменты корпусной мебели, мебели эконом-класса.
Мебельный рынок зависит от строительного – чем выше объемы ввода нового жилья, тем больше продажи предметов интерьера.
Покупателями выступают как частные лица, так и компании: перекупщики (мебельные магазины, гипермаркеты) и предприниматели (для кафе, магазинах, офисах). Кроме того, растут продажи мебели онлайн.
03 Разрабатываем удобный и красивый сайт
Если ваш бизнес существует недавно, то не тратьте деньги на разработку дорогого сайта, ведь до получения первой прибыли может пройти немало времени.
Ваш магазин существует давно и крепко стоит на ногах? Не поскупитесь, закажите сайт, который выделит Вас среди конкурентов, а также прочтите мою статью — Маркетинг мебельного магазина.
Если вы неоднократно слышали, что пытаясь найти нужную информацию на вашем сайте люди начинали нервничать из-за его неудобства, то проведите юзабилити-аудит сайта. Не обязательно за это платить, просто попросите знакомых повзаимодействовать с ним и описать, какие проблемы у них возникли при поиске нужной информации.
Работа над сайтом — бесконечный процесс, вы будете взаимодействовать с ним каждый день и постоянно находить «узкие места» и недоработки. В этом нет ничего страшного, каждая доработка поможет в продвижении салона.
Инициация
На тот момент мебельный бизнес был на самом подъёме. Был огромный спрос на мебель абсолютно любого качества. В городе было два крупных предприятия и множество малых мастерских.
Мой старший брат уже работал на одной из фабрик. И как раз получил предложение на более высокооплачиваемое место. Но для того, чтобы воспользоваться предложением, необходимо было найти человека на своё старое место.
И поэтому моё место работы было определено. Жил я у родной тёти как у Христа за пазухой, за что ей благодарен до сих пор. Правда далеко от работы, приходилось тратить по 2 часа на дорогу.
Когда за первую неделю я получил 3 тысячи наличными, я просто обалдел от такого счастья. Я не боялся лишних нагрузок и брал на себя дополнительные обязанности. Соответственно моя зарплата увеличивалась.
Прими участие в бесплатном 3-дневном мастер классе!
Ознакомиться с предложением!
Через три года
Моя жизнь круто изменилась. Я освоил почти все фабричные этапы производства мебели. И когда все работники шли домой, я переходил на другой станок и работал до 8-9 часов. Мне нравилась моя работа, я не уставал, мне было интересно.
Параллельно старший брат вместе со своим другом открыл собственное производство и периодически зазывал меня перейти к нему в найм. На что я после недолгих уговоров согласился и получил хороший опыт в управлении коллективом.
Самое ужасное было в том, что не было порядка. Предоплату из салона забирал тот из начальников, кто первый успевал. А я отдувался за просрочку. До обеда моя рука ниже плеча не опускалась, постоянно приходилось успокаивать заказчиков. Я набирался опыта работы с людьми.
Деньги в цеху появлялись только за день или два до конца срока исполнения заказа и я в бешенном темпе успевал организовать доставку материала, распил, сборку и монтаж мебели. Моя нервы были натянуты как струны, я уставал. Так продолжаться больше не могло.
Прими участие в бесплатном 3-дневном мастер классе!
Ознакомиться с предложением!
Через восемь лет
Братан поделил бизнес с другом и мы начали работать вдвоём. Мы прекрасно дополняли друг друга – он прирождённый продажник, а я педант в производстве и установке мебели. Наши доходы росли.
Т.к. брат не особо любил делать обмер грамотно, а это один из важнейших этапов производства мебели на заказ, мне приходилось сильно потеть на монтажах. Раньше 22 часов, с установки я не возвращался.Причём я думал, что это результат моей неопытности.
Когда до меня дошло, что причина в замерах и расчётах, я стал выполнять эти операции самостоятельно, учитывая все нюансы. И с каждым новым заказом я получал необходимые навыки для производства качественной и красивой мебели.
Первый кризис мы пережили без проблем. Мебельщики сидели без работы, а мы продолжали работать. Но в 2013 продажи упали и брат предложил уволить отличного сотрудника, чтобы обеспечить работой меня. И посовещавшись мы решили оставить парня, а я найду себе заказы сам.
Прими участие в бесплатном 3-дневном мастер классе!
Ознакомиться с предложением!
Настоящее
Я поднялся с колен и хорошо стою на ногах. Постоянно анализирую мебельный рынок, ставлю перед собой правильные цели и достигая их, получаю настоящий кайф! Не перестаю обучаться и прокачиваю свои навыки до профессионального уровня.
На данный момент, я не думаю о том где взять заказы. Мои клиенты становятся в очередь, чтобы получить мой продукт. Я победил своих конкурентов, только своим упорством и трудолюбием.Но я не останавливаюсь на достигнутом.
Понимаю, что в природе нет состояния стагнации. Либо ты развиваешься, либо деградируешь, другого не бывает. Постоянно обучаюсь у ведущих специалистов, в интересующей области. Не сомневаюсь, что новые навыки, помогут мне выйти на новый уровень развития моего бизнеса.
Мне всегда нравилось учить и помогать людям, особенно вдохновляет результат. В офлайне я уже научил двоих ребят как зарабатывать на Мебели на заказ. Мы с ними часто видимся и я вижу, что не зря потратил своё время. Ребята работают и наслаждаются жизнью.
Будущее
Именно поэтому, я поставил перед собой новую цель помочь подняться с колен людям, у которых есть огромное желание построить мебельный бизнес. Знаю точно, что учиться лучше у человека который стоит на пару ступеней выше тебя. Потому-что, те кто поднялся высоко уже не помнят всех ступеней.
Прими участие в бесплатном 3-дневном мастер классе!
Ознакомиться с предложением!
С хорошими мыслями о Вас, эксперт в мебельных вопросах
Ре́кун Дмитрий.
Не забудьте поделиться этой статьей в социальных сетях
Маркетинг
Маркетинговый план можно начать составлять еще тогда, когда вы не открылись. Задача этого плана – правильная организация различных мероприятий по продаже максимально возможного количества готовой продукции. Как правильно продавать мебель?
- Открыть в офисе выставочный центр или мини-магазинчик.
- Заключить договор с мебельными магазинами и выставлять продукцию на реализацию у них.
- Начать работать с тендерами, созданными бюджетными организациями. Очень часто школы, детские сады, больницы и различные муниципальные заведения становятся постоянными клиентами, приносящими серьезные деньги.
- Заинтересовать несколько крупных частных клиентов. Это могут быть банки, которые периодически открывают новые отделения, различные офисы и пр.
- Создать свой сайт, на который необходимо выложить детальную информацию о мебели, номера телефонов для связи и детальный прайс.
- Создать группы в социальных сетях и поддерживать их.
- Запустить классическую рекламу: баннеры, листовки, растяжки, вывески, билборды.
- Реклама в СМИ: радио, телевизор, газеты, журналы.
Обратите внимание: реклама должна сочетаться с правильной работой вашей фабрики. Всегда следите за качеством продукции, не затягивайте сроки, предлагайте постоянным клиентам скидки и дисконтную программу.
Email-маркетинг в нише «Продажа мебели онлайн»: наглядный пример
Простой и эффективный способ использовать Email-маркетинг для продажи мебели в интернете – пообещать скидку за подписку (как на скриншоте выше).
Такое нехитрое дополнение к сайту сделает самое главное для нового потенциального клиента, который первый раз попал в ваш интернет-магазин – оно смотивирует его начать взаимодействие с вами. Потенциальный клиент, который думает о покупке мебели, но пока еще колеблется, подпишется на рассылку и тут же получит на почту примерно такое письмо:
В нем не только промокод, но и описание главной акции (Лови момент!), и преимущества компании, и телефон, и ссылки на главные разделы.
Это один небольшой, но важный шаг к продаже.
Важно! Во время нашей работы мы постоянно анализируем сайты из разных ниш (не только из мебельной), смотрим, как там реализован Email-маркетинг. У огромного количества компаний есть подписка на рассылку, но нет понимания, что с ней делать. Отправьте хотя бы одно «разогревающее» письмо сразу после подписки с приятными словами для клиента и, возможно, с описанием акций и преимуществ. Уже это должно окупить небольшие вложения в Email-маркетинг. Можно отправлять письма и потом, но без приветственного «разогревающего» письма вы очень рискуете потерять клиента и потом попадать в СПАМ (о вас забудут и когда что-то получат, отправят сразу в СПАМ).
Прокачка мебельного салона с помощью контент-маркетинга
Чтобы попасть в топ поиска по высококонкурентным запросам вроде «купить кухню», требуются большие вложения. По нему в поиске будут отображаться крупные компании, у которых есть на это средства: ИКЕА,Mr.Doors, Hoff. Совсем другая картина по запросам: «Как выбрать диван до 30 000 рублей» или «Как расставить мебель в детской комнате на двоих детей». С такими статьями оказаться на верхних строчках поиска намного легче и не так затратно.
12. Создать собственный блог. Рассказывайте в нем о деятельности вашей фирмы и о мебели, которую предлагаете. Размещайте экспертные материалы, причем не только о мебели, но и об интерьере в целом.
13. Размещать полезные статьи на сайтах, популярных у целевых клиентов, например, на lifehacker.ru или на сайтах региональных медиа. Это повышает вероятность того, что ваш материал увидят — у «Лайфхакера» 28 млн читателей в месяц и 3 млн подписчиков в соцсетях. Вряд ли у вас получится собрать такую аудиторию самостоятельно.
Рекламная статья с активной ссылкой на сайт рекламодателя
14. Вести группу в соцсетях: ВКонтакте, Инстаграме. Регулярно выкладывайте фотографии готовых работ или мебели в интерьерах клиентов. Проводите опросы, чтобы лучше узнать потребности аудитории. Проводите конкурсы для увеличения количества подписчиков. Оповещайте клиентов об акциях и скидках.
15. Создать канал на Яндекс.Дзене. На этой площадке хорошо заходят чек-листы — «Как проверить качество дивана за 5 шагов», подборки — «ТОП-20 гарнитуров для маленькой кухни», руководства — «Как обустроить рабочее место в гостиной».
16. Создать канал на Youtube. Публикуйте видеообзоры и видеоотзывы о вашей мебели, ролики с производства.
Канал белорусской фабрики «Савлуков-мебель»
17. Создать аккаунт на Pinterest. Размещайте изображения мебели, дарите пользователям идеи для вдохновения, знакомьте аудиторию с возможностями продукции.
Необходимо будет пройти государственную регистрацию в качестве ИП или юридического лица. Для индивидуальных предпринимателей предусмотрен минимальный пакет документов:
- заявление и ксерокопия паспорта;
- квитанция об уплате гос. пошлины и открытие счета в банке;
- постановка на учеты.
Для юр.лиц дополнительно необходимы:
- устав и решение акционеров; сведения о директоре и главном бухгалтере; адрес юридического лица.
Помимо получения свидетельства о регистрации в качестве субъекта предпринимательской деятельности необходимо будет иметь в наличии:
- сертификат на готовые изделия;
- сертификаты на используемые материалы.
Обзор рынка
С чего начать мебельное производство? Перед тем как открыть мебельный цех, настраивайтесь, что для малого и среднего бизнеса в этом направлении характерна специализация на чем-то конкретном. Не следует хвататься за производство всего подряд, а нужно стараться все усилия приложить к тому, чтобы закрепиться в какой-то узкой нише. Это основополагающее правило в стратегии выживания в мебельном производстве. Сосредоточить усилия можно на собственное производство следующей мебели:
- корпусной;
- мягкой;
- рекламной;
- для торговых организаций.
Рекламная мебель используется, чтобы оформить места продажи и привлечь к товару или услуге как можно больше покупателей. Для торговых организаций, таких как магазины, аптеки, торговые центры, салоны, требуются специальные полки и витрины, на которых будет выставлен ассортимент.
Изготовление мебели подразумевает большое количество специализаций. Можно сосредоточить усилия на собирании каких-либо изделий с ограниченным функционированием, таких как, например, европоддоны или компьютерные столы, а можно изготавливать стеклянные столы и шкафы, производить мебель из какого-то определенного материала — пластика, натурального дерева.
Производство мебели как бизнес не означает только создание товаров. Популярностью пользуются и услуги по восстановлению корпусной и мягкой мебели. Особенно сильно эти услуги востребованы у граждан с невысоким уровнем дохода, а таких в стране очень много. Противоположное направление — восстановление и реставрация антиквариата. В этом случае услуги будут востребованы в регионах, которые относятся к экономически развитым.
К незанятой нише на этом рынке можно отнести производство плетеной мебели. Его может освоить небольшое предприятие, однако плетеные кресла, диваны, шкафы продолжают завозить из-за рубежа, оставляя их в высоком ценовом сегменте.
Отличная специализация для малого и среднего бизнеса — встроенная мебель. В этом случае требуется индивидуальный подход к каждому клиенту. Крупные предприятия не могут удовлетворить индивидуальные требования заказчиков.
Чтобы понять, имеет ли смысл начинать бизнес по производству мебели, обратите внимание на тенденцию развития смежных областей. Если идет развитие рынка недвижимости, закупаются зарубежные легковые автомобили, развивается рынок антиквариата и рекламных услуг и эту динамику можно наблюдать в ближайшие два-три года, можно стартовать в этом направлении. С другой стороны, спрос на мебель будет всегда: вслед за его спадом очень быстро возвращается тенденция к росту.
Организация производства
С чего начать изготовление мебели? Как только определились со специализацией, необходимо найти подходящее помещение. Минимальная необходимая площадь, которая потребуется, составляет 200 м 2 . Ее аренда обойдется в 1300-6500 рублей в год за 1 м 2 . Такой разброс цен зависит от региона.
В Москве и Санкт-Петербурге нужно настраиваться на стоимость 1 м 2 в 5-6,5 т. р. в год, а в регионах, особенно экономически неразвитых, вполне можно рассчитывать на самые низкие цены. Средний показатель — 3300 рублей в год за 1 м 2 . Итого аренда обойдется в 650-660 т. р. в год. Если удастся взять помещение в долгосрочную аренду дешевле, это будет очень хорошо.
На оборудование, в зависимости от специализации, необходимо потратить от 350 т. р. до 1,5 млн рублей. Это без учета покупки оргтехники, программного обеспечения, грузового автомобиля, которым мебель будет доставляться потребителю или в пункты продажи. Закупать можно как стандартные станки, так и целые производственные линии, которые делают под заказ.
Обратите внимание на закупку качественных комплектующих. Сразу примите к сведению, что производить мебель, которая будет качественной и конкурентоспособной, полагаясь при этом только на детали и фурнитуру отечественного производства, невозможно. Придется налаживать связи с дистрибьюторами иностранных компаний, которые предлагают все самое необходимое для производства мебели.
Заранее определитесь и составьте список поставщиков комплектующих, заключите договоры на поставку:
- плит МДФ;
- ламинированных плит;
- пленок на плиты;
- лакокрасочных материалов;
- фурнитуры;
- алюминиевых профилей;
- систем скольжения.
На начальном этапе необходимо дублировать поставщиков по каждой позиции. Разнообразьте ассортимент, чтобы было не только производство мебели из ДСП. В течение работы часть из них будет отсеяна, сотрудничество продолжится только с некоторыми из них, которые оказались надежными и выгодными в ценовом диапазоне.
Далее остается решить вопрос с персоналом. Уровень подготовки сотрудников должен быть высоким, но и оплату он требует тоже высокую. Можно организовать свое обучение по специальности, если есть опыт и квалифицированные кадры для этого.
В штат мебельного цеха должны входить:
- мастер;
- слесарь-сборщик;
- столяры;
- стекольщик.
В производственном цеху может находиться от 10 до 50 человек, в зависимости от объема производства.
Помимо них, необходимы еще:
- водитель;
- менеджер по продажам;
- курьер;
- кладовщик;
- дизайнер.
Общий фонд оплаты труда (ФОТ), если сотрудников не более 15 человек, составляет от 350 т. р.
Эти расчеты справедливы для общего случая. В зависимости от специализации и масштабов, региона они могут меняться как в сторону уменьшения, так и в сторону увеличения. Например, для экономически слаборазвитых регионов фонд оплаты труда уменьшится, а вот для Москвы и Санкт-Петербурга он увеличится в несколько раз. Рассмотрим конкретные примеры на нишах по производству корпусной и мягкой мебели.
Производство корпусной мебели
Технология производства корпусной мебели включает в себя следующее:
- подготовка проекта задуманного изделия в разных плоскостях;
- работы по раскрою материалов, формированию деталей будущего изделия;
- работы по сверлению отверстий и гнезд для крепежей;
- работы по облицовке обрезных кромок;
- окончательная сборка готовой мебели.
Этот процесс зависит от того, насколько он автоматизирован. Считается, что применение станков ЧПУ уменьшает процент использования ручного труда, повышает автоматизацию процесса. Оператору такого станка требуется только внести в программу данные о размерах, создать требуемое изделие и станок после запуска сам вырежет все, что нужно, за несколько минут. Такой способ изготовления считается передовым и высокотехнологичным.
Недостаток такого производства в том, что постоянно перенастраивать программу под индивидуальный заказ считается нерентабельным занятием. Поэтому для работы с индивидуальными заказами применение станков ЧПУ не подойдет. Оптимальным вариантом считается организация мебельного производства на нескольких станках, которые образуют полуавтоматическую линию с комбинированным ручным трудом.
Для такого цеха по изготовлению мебели понадобится закупить следующее оборудование и инструмент:
- форматно-раскроечный станок с ручной подачей материалов;
- кромкооблицовочный станок, с помощью которого облицовываются прямолинейные кромки, вогнутые и выпуклые элементы;
- сверлильно-присадочный станок, который позволяет наносить отверстия — как глухие, так и открытые;
- шлифовальный станок;
- шуруповерты и перфоратор;
- фрезы, сверла, ножи.
С помощью всего этого можно рассчитывать на одновременный ежемесячный выпуск 100 единиц:
- шкафов;
- столов;
- тумб;
- стеллажей.
Всего 400 единиц готовой продукции. В расходную часть необходимо включать затраты:
- на материалы;
- на электроэнергию,
- на рекламу;
- на амортизацию.
Кроме этого, себестоимость производства мебели формируют ФОТ и аренда. ФОТ вместе с налогами по зарплате составляет около 400 т. р., аренда — 50-55 т. р. Себестоимость 400 указанных изделий составит около 500 т. р.
Стоимость стола или тумбы варьируется от 2,3-3,3 т. р., а стоимость шкафов и стеллажей — 3,5-5 т. р. Приблизительный доход составит — 1160-1660 т. р. Прибыль составит 590-1060 т. р. в месяц. Это идеальный расчет. Для получения реальных цифр конечные значения можно поделить пополам, даже если эффективность труда высока.
Производство мягкой мебели
Потребность в мягкой мебели у населения формирует шестую часть всего мебельного рынка, что делает эту нишу очень перспективной и привлекательной как для средних, так и для малых предприятий.
Наблюдается тенденция к изготовлению диванов и кресел под заказ, что дает возможность небольшим предприятиям успешно конкурировать с крупными производствами, которые не будут гнаться за индивидуальным заказчиком. Малому и среднему бизнесу как раз удобно изготавливать небольшие партии кресел и диванов.
Для малого и среднего бизнеса эта ниша привлекательна еще и тем, что не требует закупать дорогостоящее оборудование.
Основные операции производятся вручную. Наконец, такие малый и средний бизнес легко подстраиваются под веяния моды, готовы быстро выполнить заказ, даже если новинка только появилась на рынке. Фабрике для этого требуется квартал, чтобы перевести оборудование и технологический процесс на выпуск каких-то конкретных моделей. Небольшой цех может только за счет комбинаций обивки, фурнитуры и материала предоставить заказчику целую линейку моделей, тем самым выигрывая за счет эксклюзивности.
Свое производство мягкой мебели требует приобретения следующих станков:
- комбинированный — для обработки древесины;
- обрезной многопильный;
- токарный;
- фрезерный;
- торцовочный;
- шлифовальный.
Их совокупная стоимость составляет 150-160 т. р. Помимо станков, потребуются оборудование для сушки и пневматические ваймы, а также ручной инструмент, швейная машинка и раскроечные столы. Это еще 40 т. р. Итого технология производства мягкой мебели потребует на оборудование и инструмент около 200 т. р.
Кроме оборудования для производственного цеха потребуется закупить и офисное оборудование — оргтехнику и мебель общей стоимостью в 60-90 т. р. Это оснащение позволяет ежемесячно производить до 100 диванов, каждый из которых можно предлагать в продажу по цене от 7,5 т. р. Доход предприятия составит от 750 т. р.
Затраты на свое производство мягкой мебели составляют:
- ФОТ — 150-250 т. р.;
- аренда — 50 т. р.;
- материалы — 150 т. р.;
- электроэнергия, коммунальные услуги, интернет, связь — 20 т. р.;
- реклама — 30-50 т. р.;
- непредвиденные расходы — 40-60 т. р.
Итого общие затраты на производство составляют 440-580 т. р. Прибыль предприятия до уплаты налогов составляет 170-310 т. р., а после — 160-290 т. р. Реальное значение прибыли будет ниже в 1,5-2 раза. Средний срок окупаемости вложений на оборудование и инструмент в этом виде деятельности, если эффективность высока, считается нормальным от 4 месяцев.
Изготовление фасадов
Возьмите во внимание и производство фасадов. Количество предприятий, которые специализируется на этом, растет с каждым годом, но у многих производителей эта продукция не отличается высоким качеством. Покупатели готовы тратить на качественные фасады больше денег, поэтому, если упор сделать на качестве продукции, не стремиться понизить себестоимость за счет него, то производство фасадов может оказаться очень доходным предприятием.
Чтобы открыть свое производство, потребуется 1,5 млн рублей. Одно оборудование, его закупка, доставка и монтаж обойдутся в 1 млн рублей. Еще нужно предусмотреть закупку сырья на месяц мебельного производства, которое обойдется еще в 250-300 т. р.
На оборудовании может работать один человек, поэтому ФОТ будет невелик. В месяц такой цех по производству мебели дает 400-500 м 2 фасадов МДФ. Стоимость 1 м 2 достигает 1 т. р. Доход такого предприятия составляет 400-500 т. р. Расходная часть — до 200 т. р. Первоначальные вложения окупятся за 8-12 месяцев.
На чем сделать акцент?
Как организовать свой бизнес по изготовлению мебели, чтобы достигалась высокая эффективность труда? Первое: необходимо, чтобы соблюдалась техника безопасности. Второе: у персонала должна быть личная заинтересованность в высоком и качественном производстве. Поэтому установите, что зарплата формируется из фиксированной ставки и процента за выполненную работу, а брак высчитывается из зарплаты. Это позволит поднять заинтересованность работников и повысить эффективность труда.
После того как в цеху наладится работа, займитесь активным поиском заказчиков. Реализовывать продукцию можно как через торговые сети в своем городе, так и в других городах.
Очень хорошо, если для сбыта произведенной мебели есть свой интернет-магазин. Если вкладывать деньги в его продвижение и контекстную рекламу, он позволяет увеличить продажи в несколько раз, при этом расходы на рекламу будут невысокие.