4 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

МНОГО МЕБЕЛИ отзывы

МНОГО МЕБЕЛИ отзывы

  • Ответить

#1

  • Пользователь
  • 2 сообщений
    • Город Астрахань

    Задумали мы с мужем купить спальню в подарок себе на 5ти летие со дня свадьбы. Долго смотрели разные варианты и остановились на самом-самом дешевом, бюджетном варианте. Почему? Ответ прост — съемная квартира, частые переезды из одного города в другой. Поэтому решили, что когда уже будет свое жилье — тогда и подумаем насчет более дорогого варианта, а пока и так хорошо.

    • 0
    • Ответить

  • Продвинутый пользователь
  • 233 сообщений
    • Город New York
    • 5

    #2

  • Пользователь
  • 4 сообщений
    • Город Москва

    Скорее всего, Вам просто не повезло Работал с ними, привезли точно в срок!

    • 0
    • Ответить

    #3

  • ТС
  • Пользователь
  • 2 сообщений
    • Город Астрахань

    Хочется верить. что это именно так. Но пока негативные эмоции не прошои — навряд ли обращуст к ним снова

    • 0
    • Ответить

    #4

    В январе 2015 года заказала в интернет-магазине «Много Мебели» диван модели «Орион-3». Своей покупкой очень довольна. В магазине попался очень доброжелательный менеджер, который уделил мне много времени. Она помогла выбрать обивку для дивана и проконсультировала по всем интересующим вопросам. Одно немного расстроило, так условия доставки, с ней произошли небольшие трудности. Мы с фирмой не могли согласовать дату и время, когда было удобно им, мне не подходило. Ну в конце концов, эта ситуация разрешилась и теперь я наслаждаюсь своим новым приобретением. В целом сервис и выбор представленной мебели в интернет-магазине мне понравился. Решила дальше сотрудничать с этим магазином, и заказать мебель для дачи.

    Отзывы о компании

    Максим:
    Все-таки Много Мебели — действительно магазин низких цен. Видел стенку, очень похожую на ту, что я купил здесь, в другом мебельном магазине — ну вот один в один, только цвета элементов другие, так что — в другом магазине моя стенка стоила на 6 тысяч дороже. То есть я покупал за 15 тысяч со скидкой, а там — 21 тысяча. Неплохо так навариваются на доверчивых покупателей — не удивлюсь, если в Много Мебели заказывают, а потом привозят под своим именем с наценкой.

    Наташа:
    Серия Босс у вас просто шикарная — выглядит бомбезно, что диваны, что кровати. Но кровати, мне кажется, даже круче, потому что от дивана ожидаешь какой-то красоты, а кровать многие воспринимают просто как каркас для матраса. А Босс — крутые кровати. Правда, не сказала бы, что дешевые. Ну, как бы есть в каталоге и подешевле мебель, но я влюбилась в Босс — заказала двуспальную в бежевом цвете. Доставляли долго, но теперь все позади — а я сплю как королева)))

    Надежда:
    Отрицательные стороны :
    Месяц ждали изготовления. Неделю ждали доставку. Мебель пришла с дефектом. Две недели ждали специалиста для составления дефектной ведомости. Теперь уже месяц ждем пока заменят одну панель от стенки. Пошел четвертый месяц, а мебели у нас нет. Хотя оплату требуют произвести сразу 100%. На контакт не идут. Будем обращаться в суд.

    Альбина:
    Когда в квартире мало места, к выбору мебели относишься очень внимательно. У меня вообще студия, и проблема выбора того же дивана — это была головная боль. Но когда я увидела Угловой Атланта НПБ, я поняла, что это то, что мне нужно. Во-первых, он угловой, и если поставить к нему небольшой столик, то получится отличная зона столовой. Плюс он раскладывается, так что и проблема со спальным местом решена, плюс у него есть встроенный столик с полочкой — для всяких мелочей, я еще туда прикрепила большой тканевый карманчик, и туда собрала кучу мелочей, которые обычно валяются по всему дому и портят картину. Диван выбрала синего цвета с белой декоративной строчкой, очень красивый. Раскладывается относительно легко, спальное место получается очень удобным. Я в восторге, если честно.

    Кирил:
    Я доволен мебелью из этого магазина. Заказывал уже много чего, все качественное. Месяц назад заказал диван Данди мини, привезли на днях. В реальности он даже лучше, чем на сайте. Еще мне нравится, что на сайте подробная информация о каждом товаре. Уже понимаешь, что ты заказываешь. Не во всех магазинах такие хорошие карточки товаров. Недостатков нет.

    Нина:
    Отрицательные стороны :
    Долго искали диван, приехали в ТЦ «Парус» г. Уфа 31.05.2021 года. Выбрали уголовной диван Атланта НПБ, сразу оплатили полную стоимость за наличный расчёт( слава Богу, что не в рассрочку ещё взяли) Продавцы ,их двое было видимо мама и дочь работают судя по разговору, сделали скидку 1000 рублей. Сразу нам сказали, что с 1.06.2021 будет подорожание цен на этот диван примерно на 3000 рублей. Вот мы и купились на это, заказали его сразу, заключили договор. Сказали ,что дешевле не найдём диван такой же!По договору доставка 23 рабочих дня без учета праздников и выходных( хотя читаю отзывы у кого-то доставка 30 дней, у кого-то все 40. Не знаю с чем это связано конечно) Сразу спросили сколько дней будут изготавливать диван, нам ответили недели 2, может и быстрее, но не дольше. Вообщем, оплатили и мы ушли довольные. Пришли домой и сразу зашла на сайт Много Мебели и хотела отследить Статус Заказа, смотрю дата доставки стоит 30.06. Немного офигела честно говоря, ну думаю ладно раньше привезут наверно, раз обещали нам. Прошло пару недель, написала продавцу на каком этапе наш оплаченный диван, она отвечает пока информации нет. Так через каждые пару дней писала и спрашивала,

    Галина:
    Отрицательные стороны :
    Купили шкаф. Привезли брак. Недоукомплектованный, битое стекло. Ждём уже второй месяц, чтобы довезли детали. Грузчик был с перегаром. Звоним-» Когда будут доставлены недостающие детали?». Отвечают» Ждите». Ничего, что сами накосячила. Недобросовестные, безответственные.

    Наиля:
    Отрицательные стороны :
    Ждать мебель очень долго, сообщение о доставке мебели приходит после самой доставки(привезли 1.07, сообщение пришло 2.07). Мебель заказали и оплатили 18.04. сегодня уже 2.07.21, консультанты о доставке платной и о так же о платной сборке не говорили, но ладно это написано в договоре, так же консультанты на сайте написали что конца срока доставки ждать не будут, пришлют раньше, но по итогу осталось 11 дней из всей мебели, привезли вчера стол который шел в подарок, хотя я просила что бы привозили все сразу, тем более платная доставка, мне теперь за каждую платить надо. Звонили говорили что диван готов где то в начале июня, мы перенесли на 15 июня! Но до сих пор ни какого дивана нет! А как же 100 дней хранения на складе. Почему диван который должен был стоять и ждать ушел другим людям? Почему в службе поддержки ни кто не чего не знает? Почему когда я просила привезти все вместе мне везут все по 1? Я 2 раза звонила! Так же о чате на сайте и о самом сайте на котором нет возможности отследить сам заказ потому что выдает ошибку, весь месяц пытаемся и все ни как, в чате

    Лариса:
    Кто-то скажет, что это глупо, обращать при выборе мягкой мебели внимание на встроенный столик с полочками, но в диване Дубай меня зацепил именно подлокотник, ну это так круто, когда за просмотром ТВ есть возможность поставить чашку с чаем рядышком и не переживать, что она упадет. Полочкам уже раздала «обязанности» — в самой маленькой у нас пульты лежать будут, на верхней книги, которые сейчас читаем, на нижней — книги в очереди на чтение. Сам диван, конечно, тоже очень удобный — мягкий, уютный, ты когда в него садишься, такое ощущение, что он тебя как будто обнимает. Цвет выбрали бежевый — во-первых, потому что я люблю светлую мебель, она делает комнату как будто светлее, во-вторых, мне понравился контраст между столешницами-подлокотниками и основной обивкой дивана.

    Гена:
    Диван неплохой. Единственное, что я думал, что немного посветлее будет, но в принципе, так даже лучше, цвет получается более насыщенным и дорогим что ли. По поводу качества, приятно удивили. Честно говоря, когда читал в описании информацию про независимые пружины, думал, что преувеличивают в рекламных целях, так сказать)) Но на самом деле ортопедический эффект чувствуется — спал сегодня ночью как младенец, очень удобно и приятно. В общем, доволен со всех сторон — диван и красивый, и удобный, и что важно недорогой.

    Вадим:
    Одна из наиболее удачных покупок за последние годы — это этот шкаф. Я прям хотел максимально светлый, потому что в комнате и так немного света, а если темную мебель поставить, так совсем все печально будет. Шкаф поставил напротив окна, зеркала, получается, отражают свет, и становится еще светлее — так что если продумано выбрать и установить мебель, можно естественным образом усилить освещение ;). Еще очень порадовало внутреннее наполнение — есть и куда повесить вещи, и полочки, чтобы складывать, и ящики для обуви (ну я не знаю, для чего они, я буду хранить здесь несезонную обувь, так как в гардеробе места нет). Я доволен покупкой.

    Ольга:
    Купили диван КингМакс. Не дешево, но стоит того. Подобных диванов в наших магазинах «днeм с огнeм» не найдeшь. Дизайн 5 из 5, эргономика 5 из 5, качество 4 из 5. В целом всe наше большое семейство очень довольно приобретением, помешаемся одновременно впятером и ещe место остаётся)) Благодарим компанию Много Мебели. Спасибо магазину в Котласе (цоколь Столицы). Желаю и впредь ориентироваться не только на мебель широкого потребления, но и предлагать современную, стильную мебель!

    Евгений:
    Здравствуйте. В этом магазине в г. Асбесте мы делали покупки 2 раза: покупали стенку «Мальта» , шкаф-купе в первый раз; матрас, наматрасник, комод + кровать Mila в подарок(19900руб сейчас на сайте). Всё нравится, ничего не сломалось, с учётом что дома маленький ребёнок. При сборке проблем не было, всё собрал сам на ура. Мебелью доволен)))

    Марсель:
    Отрицательные стороны :
    Г Ижевск покупка декабрь 2020 Шкаф развалился в местах креплений по верхам, под тяжестью дверей. Боковые стенки шкафа прогнуты. Доводчики отпадают, заводские саморезы не выдерживают. Пришлось разбирать весь шкаф и собирать вновь с применением жидких гвоздей, чтобы никого дверьми не прибило, не дай бог!! Комод. Все салазки развалились ( повыпадывали все подшипники), пришлось переделывать на старотипные рельсы, сммые простые, без доводчиков! Тумбы и то без матерных слов собрать не возможно, фасады к ящикам крутятся криво, из-за не точно нанесённых отверстий под крепёж. Металлический каркас кровать прогнут вверх по краям, из-за этого постоянно исходят стуки с мест опирания каркаса. Ну и на последок, в каждой упаковке было по несколько небольших сколов, пришлось прятать в невидимые части, либо подкрашивать

    Отрицательные стороны :
    Это какой то кошмар! Заказала диван в этой отвратительной компании, срок установили чудовищно огромный, стерпела заказ от 7 декабря дата доставки 8 февраля. Дивана в срок нет, звонила тысячу раз и наконец дозвонилась, пообещали поторопиться и бесплатную доставку, в итоге через неделю звонит робот для подтверждения даты доставки, говорит нажмите 1 если согласны, да хоть занажимайся, ни что ни фиксируется, специально так видимо, для того чтобы сказать мы же вам звонили. Опять звоню и после ожидания минут 20 мне сообщает оператор вы не подтвердили заказ поэтому ждите еще Подробнее>>

    Отрицательные стороны :
    Заказывал диван «Дубай». По договору срок поставки был просрочен. Переносили срок 3 раза, ничем толком это не объясняя. Менеджеры по телефону толком мне не могли объяснить, когда я увижу свой товар. Говорили, что «когда у них будет какая-либо информация», мне перезвонят. В итоге товар я получил с отставанием по сроку в 10 дней. Диван привезли без упаковки, весь в мелком мусоре. Качество заводской сборки оставляет желать лучшего. Не рекомендую обращаться в эту компанию. Подробнее>>

    Отрицательные стороны :
    18. 12. 2020 в интернет магазине «Много мебели» заказала кровать. В ответном письме срок поставки был указан 35 рабочих дней. На данный момент прошло 53 рабочих дня товар так и не доставлен. Звонят со службы логистики, договариваемся о дне доставки, за день до приезда товара опять звонят и говорят, что товар не будет доставлен, причины не объясняют. Хотя машина в данный день доставляла заказ в наш город. И когда будет осуществлена доставка ответить не могут. Подробнее>>

    Отрицательные стороны :
    18. 12. 2020 в интернет магазине «Много мебели» заказала кровать. В ответном письме срок поставки был указан 35 рабочих дней. На данный момент прошло 52 рабочих дня товар так и не доставлен. Звонят со службы логистики, договариваемся о дне доставки, за день до приезда товара опять звонят и говорят, что товар не будет доставлен, причины не объясняют. Хотя машина в данный день доставляла заказ в наш город. И когда будет осуществлена доставка ответить не могут. Подробнее>>

    Отрицательные стороны :
    Покупали Диван, модель МАДРИД MINI НПБ, цена 14998, 00 руб. в магазине МНОГО МЕБЕЛИ, в Щелково, Договор № П-СА0000000683 от 13 декабря 2020 года., Фабрика «Король Диванов»Продавец ИП Елизаров Владимир Викторович ИНН 645312261922ОГРН-319645100013961.410002, Саратовская обл., г. Саратов, Волжская ул., дом 16, кв. 3Диван к использованию не пригоден, весь шатается, сидеть не возможно, не говоря о том что спать на нём нет возможности. Будем прикладывать все возможности, чтобы вернуть диван производителю или заменить на другой диван. Вызов мастера не дал результатов. При получении дивана не было возможности увидеть все Подробнее>>

    Отрицательные стороны :
    Диван к использованию не пригоден, весь шатается, сидеть не возможно, не говоря о том что спать на нём нет возможности. Будем прикладывать все возможности, чтобы вернуть диван производителю или заменить на другой диван. Вызов мастера не дал результатов. При получении дивана не было возможности увидеть все дефекты. Подробнее>>

    О нас

    ReTWORK — быстрый поиск отзывов о компании, магазине, сотруднике, работодателе в интернете. Сайт не несет ответственности за информацию полученную со сторонних ресурсов.

    Дополнительных отзывов о компании не найдено. Вы можете воспользоваться нашим расширенным поиском.

    В общих чертах никаких достоинств нет, кроме цены, но скупой платит дважды, в случае с данной компанией данная поговорка очень уместна. Ниже вы узнаете почему.

    О ценах

    В их рекламных буклетах всегда указаны супер низкие цены, на деле же, когда приходишь в магазин естественно по такой цене данной мебели уже нет, но вы можете взять в несколько раз дороже. Или же указанная цена действительна только при покупке дополнительных предметов, в случае с скрином ниже, надо купить +3 дополнительных предмета. Сейчас мы всё покажем наглядно!

    К примеру если зайти на сайт и посмотреть на угловой диван Атланта вы увидите что скидка 7000р если купить ещё 3 дополнительных предмета (написано очень мелко).

    «Нарисованные» отзывы на официальном сайте

    По нашему мнению, все отзывы у них на сайте «нарисованные» или же они пропускают лишь хорошие. Почему? Обоснуйте, скажите вы. Зайдите на Яндекс Маркет и почитайте отзывы о данном магазине реальных людей, где модерацию производит не заинтересованная сторона, т.е Яндекс! Или же вбейте в google запросы: «много мебели говно», «много мебели отзывы» и почитайте реальные отзывы с фотографиями. Примеры я привожу ниже:

    Таких отзывов тысячи и не только на Маркете.

    Качество мебели

    Качество фурнитуры ужасное, диван имеет стойкий запах китайских химикатов, как дешёвый ширпотреб. Если у вас что-то сломалось в гарантийный период или просто мебель сборщики собрали криво, что-то не довезли, вам придумают 1000 и 1 отговорку чтобы не вернуть вам деньги и не ремонтировать вещь. Не пытайтесь звонить на горячую линию, только время потеряете. Сразу составляйте претензию в двух экземплярах, приносите к ним в офис, требуйте зарегистрировать её (ФИО сотрудника, подпись, входящий номер на претензии) если компания не реагирует в течении 10 дней на вашу бумагу – идите в суд. По-другому данная компания не понимает.

    Подведём итог: компания от которой слишком много рекламного шума, договор купли продажи, нарушающий закон о защите прав потребителей, качество дивана, который является выставочным образцом и того что вам привезут сильно разнится (так было у нас), возможно, это зависит от криворукости сборщика, возможно, это трюк такой. В общем качество на наш взгляд очень паршивое, хуже уже некуда.

    Да что тут говорить посмотрите наглядно на видео!

    Видео

    Кратко можно сказать стильно и недорого, но качество конечно же средненькое, местами лучше, местами хуже. Количество негативных отзывов ничтожно мало и если сравнивать с много мебели, то разница в тысячи раз.

    Цены

    С ними нет маркетинговых трюков как в много мебели, нет мелкого шрифта, покупай за ту цену, которую видишь. Уровень цен конечно выше чем в много мебели по «дутым» акциям.

    Качество Икеи

    Тут надо смотреть, в Икее есть и полуразвалившаяся ерунда и нормальные вещи. Особенно хороши у них матрасы. Если говорить про мебель, например, кухню точно такую же 1 в 1 как у них частный мастер вам сделает дешевле, но качество материала, того же ЛДСП будет на порядок выше. Её можно будет собрать, разобрать и опять собрать, чего нельзя сказать о ДСП / ЛДСП использующейся в Икее.

    У новой мебели есть запах фармальдегидов, выветривается довольно быстро.

    В случае брака во время гарантийного периода, заявленного производителем, товар меняют без проблем и пререканий или возвращают деньги по вашему желанию. Этот момент очень важен в наших российских реалиях.

    Контроль качества.

    Все разработчики дорогой мебели ответственно подходят к производимой продукции. Производство комплектующих обычно ведется на высокоточных роботизированных станках. Также очень высока доля ручного труда , особенно на финишном , отделочном этапе работ и при сборке. Готовая мебель тщательно проверяется на наличие возможного брака , все не соответствующие образцу предметы мебели отправляются на доработку. Именно поэтому до покупателей доходят только лучшие образцы , которые будут радовать глаз долгие годы.

    Продукция Raumplus изготавливается в Германии — стране трудолюбивых и щепетильных к мелочам людей. Сильные и точные составляющие бренда — уровень сервиса , разнообразие ассортимента , исключительное качество и жесткий контроль за соблюдением технологии при изготовлении конечного продукта.

    Безусловно , сочетание качественных материалов с отличной организацией самого производственного процесса приводит к высокой себестоимости мебели и , как следствие , к ее высокой конечной цене. По-настоящему хорошая мебель никогда не будет стоить дешево , ведь на ее производство затрачено большое количество времени и лучшие комплектующие.

    Достоинство продукции Raumplus — гарантия качества и долговечность , мягкая и бесшумная работа механизмов , немецкий дизайн и надежность. За 30 лет работы на мебельном рынке принципы работы компании остаются неизменными.

    О компании «Много мебели»

    Компания себя позиционирует как номер один по продаже мебели в России. И это непустые слова:

    • у нее собственное производство с 7 ступенчатым контролем качества;
    • продажа происходит по цене производителя;
    • мебель делается из экологически чистых материалов и комплектующих;
    • поставщики — только проверенные;
    • покупателям товар доставляется собственным транспортом;
    • хранение — на собственных складах;
    • салоны компании расположены во многих городах;
    • гарантийный срок на мебель — до 24 месяцев;
    • в течение недели после приемки заказа его можно обменять или вернуть, если упаковка сохранилась, а товар не использовали;
    • с компанией можно связаться в любое время по телефону или через сайт, чтобы прояснить все возникшие вопрос или отследить заказ.

    Высокое качество обслуживания и доступная цена привлекает покупателей, число которых неуклонно растет.

    Время ответа и компетентность специалистов

    Несмотря на множество звонков от потенциальных покупателей, клиентов, ожидающих заказ, недовольных или благодарных пользователей, время ожидания ответа оператора незначительное — от нескольких секунд до минуты.

    Хотя встречаются негативные отзывы о службе поддержки, но это в большей мере эмоции покупателей, столкнувшихся с проблемами. Но даже анализируя отрицательные отзывы, можно засвидетельствовать, что:

    • менеджеры Горячей линии оперативно реагируют;
    • принимают претензии;
    • предоставляют консультационные услуги;
    • стараются разрешить всевозможные проблемы, привлекая необходимых специалистов.

    Общие правила по возврату

    Мебельные изделия — востребованная группа товаров, каждый день производится в различных магазинах продажа отдельных предметов и целых гарнитуров, комплектов для различных жилых помещений, офисов, ресторанов.

    Но нередко покупатель остается недовольным качеством изделия или его дизайном, эксплуатационными характеристиками.

    И тогда встает вопрос, как вернуть деньги за возврат или произвести обмен на другую модель? Согласно ЗОЗПП, покупатель имеет право на возврат как качественного дивана, например, так и того, что продавился в первый же день использования. Но существуют некоторые отличия в условиях возврата:

    • Некачественный предмет мебели можно вернуть на протяжении гарантийного срока. Также иногда покупателю удается вернуть товар и по окончанию срока гарантии. Обязательно следует написать претензию по поводу продажи изделия с браком, дефектом.
    • Получить деньги за возврат мебели хорошего качества будет труднее. Следует уложиться в отведенные законом две недели. Иногда приходится еще и доказывать продавцу свое право на возврата в течении 14 дней товара без брака. Почему возвращается качественная мебель? Покупатель мог передумать о покупке, возможно, цвет обивки не подошел к обстановке.

    Для возврата нужно будет предъявить чек или квитанцию по оплате. Если платежный документ утерян, понадобится свидетель, присутствующий при операции по оплате мебели.

    Если в магазине визит объявление о том, что товары после оплаты не возвращают обратно, не обменяют на другой, это нарушение законодательства и прав потребителей.

    ВНИМАНИЕ! В любом случае нужно составлять заявление на возврат, а если продавец отказывает в приеме — составляется жалоба в Роспотребнадзор или прокуратуру на торговое учреждение.

    В последнюю очередь, если другие способы не помогли защитить свои права, осуществляется подача жалобы в суд. Судебная практика знает такие примеры, в большинстве случаев судебная система встает на сторону потребителя.

    По результатам уже прошедшего 2013 года «Много Мебели» стала признанным лидером в продаже и производстве мягкой мебели в РФ. Согласно исследованию РБК «Обзор рынка мягкой мебели РФ» компания ушла далеко вперед от конкурентов по центральным показателям.

    — огромный ассортимент мягкой и корпусной мебели;
    — группа собственных мебельных фабрик;
    — более 450 салонов по всей территории РФ,
    — статус лидера в России,
    — 15 лет гарантии на качество
    — Оперативная доставка заказов
    — Постоянные акции и бонусные программы для покупателей
    — Широкий ассортимент кредитов
    — Бесплатная консультация специалистов

    Не устроило качество, много вопросов к работе персонала, отдельных представительств?

    Рекомендуем написать жалобу с разъяснениями. Воспользовавшись электронной почтой или одной из социальных сетей, покупатели могут сообщить о своих претензиях, прикрепив к ним следующие данные:

    • ФИО.
    • Контакты.
    • Причину.
    • Фото или другие материалы.

    О своей жалобе покупатели могут сообщить и традиционным способом, позвонив в call-центр.

    Ссылка на основную публикацию
    Статьи c упоминанием слов:
    Adblock
    detector